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宜州拓宽监测渠道促进政风行风建设 [复制链接]

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宜州拓宽监测渠道促进*风行风建设


今年起,宜州市结合自身实际,通过设立*风行风监测点,*务服务中心,开通“市长热线”、效能监察邮箱,民主评议*风行风监测等方式拓宽了监测渠道,促进*风行风建设进一步好转。


今年,宜州市挑选了电业公司等8家国有、民营、外来投资企业及个体户为*风行风监测点,通过监测点了解33个单位的*风行风情况,发放*风行风状况问卷调查表,收回的问卷调查表满意率达96%,同时将收集的意见和建议及时向相关部门反馈并要求被反映有问题的单位进行整改。


该市还专门设立了*务服务中心集中办公,改进服务方式。目前,宜州市*务服务中心集中办公的单位共有36个,其中行*机关及事业单位29个,社会公众服务单位7个,设立办事窗口53个,对外服务项目355个。通过对中心受理事项的监测,大大提高了各窗口的办事效率。今年1月至8月*务服务中心共受理办件29435件,办结28931件,按时办结率为100%。仅今年通过电话回访*务中心办事的群众就有20多位,满意率达100%。


为了加强机关效能的作风建设,该市特设立效能办和岗位监督办公室,先后督查了78个局机关和事业单位的干部作风。因单位干部存在不良作风问题,全市有4个单位的**领导共8人被通报批评,3个单位的** “一把手”在宜州有线电视台上作了检讨,1名干部因工作责任心不强导致工作失误被调离工作岗位和扣发半年的效能管理奖。


此外,自开通“市长热线”、效能监察邮箱、接待效能信访以来,该市1月至8月共收到*风行风方面投诉件47件,已办结42件。

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