今年70岁的李老太太身体强健，喜欢每天和几个闺蜜一起跳舞，年4月24日，李老太太和往常一样约好闺蜜去跳舞，谁知道一个不小心摔了一跤，当晚受伤处就开始疼痛肿胀，一向身体健康的李老太太也没有太在意，认为过两天就能消肿，但是疼痛肿胀持续了5天依旧没有好转，医院检查，检查后发现尺骨鹰嘴骨折（人们常说的胳膊肘），初步诊断尺神经有损伤，因此在5月5日做了手术，术后李老太太发现右手小指和无名指不能自主曲伸，活动受限，发现这种情况后家属赶紧告知了医生，经过检查发现尺神经损伤没有好转，于是决定在5月15日行第二次手术缓解尺神经损伤，但是术后仍然没有改善，经过一段时间的康复锻炼也没有好转，李老太太认为是手术导致她现在这个样子的，因此向北京市丰台区医疗纠纷人民调解委员会申请调解。
患者家属：摔倒后手指没事儿就是有点麻，术后就不能动了，一定是手术出了问题，而且第二次手术根本就不应该做。
李老太太告诉调解员，摔倒后就是胳膊肿疼，手指也没事儿，去医院看的时候手指还能动，只是有些麻，而且摔的是胳膊肘啊，怎么术后就发现手指头动不了了，肯定是手术的问题，第二次手术做完后也完全没有任何改善，现在我的手指不能弯曲，而且有向外翻的情况，疼的整晚整晚睡不着觉。
医院：“手术操作规范，有明确告知，患者摔倒导致尺神经损伤”
在与医方沟通时，医方表示：患者初次入院时检查已经存在尺神经损伤，是尺骨鹰嘴骨折常见并发症，第一次手术为治疗鹰嘴骨折，第二次松解术目的是为了缓解尺神经损伤。患者尺神经损伤主要为患方摔倒所致，因此医方不应该承担责任。
医院的表述来看，双方主要存在以下争议焦点：
1.手术是否符合诊疗规范？
2.二次手术是否应该做？
我们带着以上问题和患者李老太太的病历材料，咨询了相关临床科室的意见。
临床专家：尺骨鹰嘴骨折诊断明确，尺神经损伤符合诊疗规范，但尺神经受损加重与手术有关系。
根据患者描述，患者在摔倒后发现小指、无名指麻木，但活动未受限，结合双方提交的病历来看，医方对于尺骨鹰嘴骨折诊断明确，尺神经受损判断符合诊疗规范，医方已经考虑到尺神经损伤应及时手术探查、配合营养神经用药，以防止尺神经受损状况加重，但医方在患者入院6天后手术且术中没有探查，没有配合营养神经药物，未尽到谨慎注意义务。
临床专家：应该做，而且应该尽早安排。
结合病历来看，第一次手术后，患者尺神经损伤没有缓解，而且出现右手小指与无名指无法自主曲伸活动的情况，尺神经损伤加重，此时应尽早进行手术干预，但是医方相隔10天才进行第二次手术，时间间隔过长，对尺神经损伤恢复不利。
综合专家意见，医院手术操作符合规范，在术前已经考虑到尺神经受损情况，但医方未给予足够重视，患者术后出现右手小指、无名指无法自主曲伸活动情况，医方也未尽早安排手术以纠正尺神经损害。综上，患者骨折后并发尺神经损伤与医方延误与第一次手术处理不当有关，建议承担同等责任。
人体是一个复杂的机体，各器官、系统的功能不是孤立的，它们之间互相联系、互相制约，神经系统（nervoussystem）是机体内起主导作用的调节系统，人体各器官、系统的功能都是直接或间接处于神经系统的调节控制之下。因此神经损伤不容忽视，作为患者自己身体出现医院就诊。
通过调解，医患双方最终认可评议结果，双方达成合意，医方按同等责任向患者进行了赔偿。现在，患者正在积极的进行复健治疗，心情也有所好转，虽然调解不能缓解患者的病痛，但是希望我们的调解可以抚平患者受伤的心。
张文生简介：
张文生律师北京市丰台区人大代表，丰台区医疗纠纷人民调解委员会主任、丰台区平合医患中心主任、北京祥荣达律师事务所主任、高级合伙人律师。
本科毕业于同济医科大学，临床医生从业3年，大型医药企业销售及管理工作8年，执业律师10年，是我国医药领域的知名律师。
业务特长：医疗纠纷、合同纠纷、医药公司法律服务、房地产业务。现任多家医药公司、房地产公司法律顾问；代理多个重大医药公司合同纠纷案件；改制重组、知识产权案件。
作为一名医药律师，他一心致力于预防和化解医患矛盾，构建和谐医患关系。创办了国内首家预防和化解医患矛盾的社会公益组织“北京市丰台区平合医患中心”，秉持公正、公平的态度，合理、合法地促进医患纠纷的解决。中心以建设和谐医患关系为目标，既为需要帮助的患者提供法律援助、免费咨询，也为医护人员提供心理沟通的辅助指导。在他的努力下，全国首家由社会组织申请设立的“丰台区医疗纠纷人民调解委员会”（简称“医调委”）于年6月成立。医调委充分运用人民调解手段，发挥第三方介入机制的优势，化解医患纠纷。